สำหรับใครที่เคยเจอปัญหาจอฟ้า แต่ไม่รู้ว่ามันมีสาเหตุมาจากอะไร วันนี้แอดจะพาไปดูวิธีเช็คง่าย ๆ ผ่าน event Viewer ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ติดมากับ Windows จะเป็นอย่างไรนั้นไปดูกันเลยครับ
อันดับแรก เพื่อน ๆ จะต้องเข้า Windows ให้ได้ก่อน คือถ้าไม่สามารถเข้า Windows ได้ หรือเกิดจอฟ้าก่อนที่จะสามารถเช็ค Event Viewer ได้ อันนี้แนะนำให้ไปร้านเลยครับ
หลังจากที่เข้า Windows ได้แล้ว ให้ค้นหาโปรแกรม Event Viewer
ช่องทางขวามือ จะมีส่วนที่เขียนว่า Windows Logs ให้เรากระจายออกมาเพื่อดูหัวข้อข้างใน ส่วนที่จะดูหลัก ๆ คือ System นะครับ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับอาการคอมดับโดยไม่ทราบสาเหตุ ส่วนกรณีที่โปรแกรมปิดตัวเอง โดยเฉพาะพวก Adobe ที่ชอบค้างแล้วปิดไปเอง อันนี้จะสามารถเช็คในส่วน Application ได้ครับ
สมมุติว่าเกิดคอมดับขึ้นมากระทันหัน หลังจากเข้าเช็คใน Event Viewer ในส่วน System ให้เพื่อน ๆ หาดู Error เครื่องหมายตกใจสีแดงในช่วงเวลาใกล้เคียงกับช่วงที่คอมดับ เมื่อเจอแล้วให้คลิกดูข้อมูลในแถบ General ด้านล่าง
จะเห็นส่วนที่เขียนว่า Event ID และ Task (บางคนจะไม่ขึ้น Task) ให้นำรหัสนี้ไปค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมใน Google ก็จะพอได้ไอเดียของปัญหา
แต่สมมุติว่าไม่ได้จริงจริ๊ง ผมแนะนำให้ยกไปร้านดีกว่าครับปลอดภัยไว้ก่อน เผื่อคอมดับเองบ่อยแล้วอาจจะทำให้เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ในเครื่องได้นะ
You must be logged in to post a comment.